Resi e Rimborsi
RESI E RIMBORSI
La nostra politica di restituzione è di 7 giorni. Una volta trascorsi 7 giorni dalla data di acquisto, purtroppo non siamo in grado di offrirti un rimborso o uno scambio. Affinché un articolo possa beneficiare della restituzione, deve essere integro e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella sua confezione originale.
Ti preghiamo di includere sempre nella tua email il motivo del reso, il numero dell'ordine e le foto.
Una volta ricevuto il reso, ti preghiamo di attendere 3-7 giorni lavorativi per consentirci di controllarlo ed elaborarlo. Una volta elaborato il reso, riceverai conferma via email.
RIMBORSI (se applicabili)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto della tua richiesta di rimborso. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta o al metodo di pagamento originale entro un numero di giorni specificato.
RIMBORSI TARDIVI O SCADUTI (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito; potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. Contatta quindi la tua banca.
Spesso sono necessari tempi di elaborazione per registrare un rimborso. Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info.temprato@gmail.com.
ARTICOLI IN VENDITA (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo intero. Spiacenti, nessun rimborso sugli articoli in saldo..
TASSI DI CAMBIO: (se applicabile)
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Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione non saranno incluse nel rimborso. A seconda del Paese in cui vivi, i tempi di consegna del prodotto sostitutivo possono variare.
Le spese di spedizione per tutti i resi sono a carico del cliente.
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